온라인 쇼핑몰이란 무엇일까요?

온라인 쇼핑몰 / 인터넷 쇼핑몰 많이들 말씀하시는데요.

온라인 쇼핑몰은 무엇일지 정확한 개념을 먼저 살펴봐야 할 것 같아요.

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인터넷이 보편화되고 보급되면서

오프라인에서만 거래가 되던 형태에서

온라인 거래 형태로 상거래의 변화가 이루어 졌습니다.

전자상거래라는 개념이 생겨났는데요.

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전자 상거래란 전자기기, 네트워크를 활용해서 이루어지는 거래행위입니다.

온라인 쇼핑몰은 전자상거래를 통해 상품을 구매할 수 있도록 만든 가상 상점입니다.

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온라인 쇼핑몰은 전자상거래 환경을 기본으로 하고 있습니다.

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온라인쇼핑몰의 특징은 시간적, 공간적인 제약이 없다는 것입니다.

오프라인으로 따지면 24시간 점포가 열려있는 셈인거죠.

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또한 카테고리가 다양하고, 카테고리 마다 등록되어 있는 상품의 갯수도

실제 오프라인 마켓에서 볼 수 있는 상품의 갯수보다 기하급수적으로 많다는 특징이 있습니다.

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오프라인에서는 상품을 만지고, 보며 정보를 얻을 수 있지만

온라인에서는 직접적인 정보를 얻을 수 없기 때문에 상세한 정보를 소비자에게 제공해야 합니다.

고객은 정보를 획득하여 구매까지 전환되는 과정을 경험하게 됩니다.

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판매자에게는 유통 비용의 감소와, 판매 고객의 불특정화

또한 타켓 마케팅 등으로 고객을 끌어올 수 있는 방법이 무궁무진합니다.

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다만 온라인으로 진행을 하게 될 때엔 개인정보, 보안, 비대면성의 불신 등의 문제점과 직면할 수 있게 됩니다.

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이러한 부분을 미리 관련 법안을 숙지하고,

교육을 듣고

보안상 안전하도록 준비해놓는다면 문제없이 온라인 쇼핑몰을 운영할 수 있을겁니다 :)

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대표적으로는 지마켓, 옥션, 11번가, 인터파크와 같은 오픈마켓들이 있습니다.

지마켓

옥션

11번가

인터파크

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