전자상거래(온라인 상거래) 프로세스는 어떻게 될까요?온라인으로 상품을 판매할 때 어떤 과정으로 이루어지는지, 과정을 알아 두시면 전체적으로 판매자가 해야하는 업무들이 정리가 되실 것 같아 전자상거래(온라인상거래)의 프로세스에 대해 포스팅하도록 하겠습니다.전자 상거래란 앞서서 말씀 드렸듯전자 매체 (전화/tv/온라인) 등 을 이용하여 결제가 이루어지는 상거래입니다.오프라인 상거래와는 매우 다른 프로세스죠.일반적인 상거래와 가장 큰 차이점은 소비자가 상품을 직접 보고, 만지고, 느낄 수 없이상품의 상세페이지 이미지에 나와 있는 설명과, 후기 등으로 신뢰도를 구축하여 상품을 구매한다는 것 입니다.그럼 어떤 프로세스로 상거래가 이루어 질까요? 1. 상품 검색 가장 먼저 소비자는 본인이 구매하고 싶은 ..